Perguntas Frequentes
FAQ
Perguntas Frequentes
O que é o FestiQueijo?
É o maior festival gastronômico e cultural da Serra Gaúcha, que ocorre anualmente, em Carlos Barbosa (RS). O evento, recomendado para maiores de 18 anos, é conhecido por oferecer uma grande variedade de queijos, vinhos, espumantes e outros produtos, além de proporcionar mais de 70 shows em cinco finais de semana.
Quando será a edição 2025?
O FestiQueijo ocorrerá de sexta-feira a domingo, entre 27 de junho e 27 de julho de 2025.
Onde o evento é realizado?
No Centro Cultural Mãe de Deus (antigo Salão Paroquial), na Rua Prefeito José Chies, 193, ao lado da igreja Matriz, em Carlos Barbosa, na Serra Gaúcha.
Qual o valor do ingresso?
Os preços variam conforme a data, turno e setor. Nesta edição, há lote promocional (com ingressos limitados), com preços da edição de 2023, para o primeiro final de semana (27 a 29 de junho), que variam de R$ 155 a R$ 280. Nos demais, os ingressos variam de R$ 170 a R$ 340.
Há também opções de ingresso infantil. Crianças de 3 a 8 anos pagam R$ 70 e de 9 a 12 anos R$ 120, independentemente do dia, turno ou setor.
Para mais informações sobre o valor dos ingressos acesse a página de Valores e Turnos.
Associados da ACI de Carlos Barbosa e entidades filiadas à CICs Serra têm direito a desconto?
Sim, as empresas associadas de Carlos Barbosa e entidades filiadas à CICs Serra têm desconto de R$ 20 nos ingressos dos dois turnos das sextas-feiras (das 12h às 16h ou das 17h às 23h), desde que não adquiridos na modalidade “corporativo”.
Comprei meu ingresso para o salão, mas quero mudar para o mezanino. Como faço?
O visitante que adquirir ingresso para o salão e no dia, na portaria ou durante a festa, desejar acessar o mezanino, poderá fazer o melhoramento, pagando a diferença do ingresso (R$60). Caso haja disponibilidade no mezanino, o upgrade poderá ser solicitado presencialmente, durante o FestiQueijo, na bilheteria do Centro Cultural Mãe de Deus.
* Para garantir o ingresso antecipado do mezanino, é necessário cancelar a compra atual, dentro do prazo de validade, e realizar uma nova compra selecionando a opção desejada.
Posso parcelar meu ingresso?
Nesta edição, quem adquirir ingressos em março terá a possibilidade de parcelar em até cinco vezes. Em abril, em até quatro parcelas. Em maio, até três vezes. Em junho e julho, até duas vezes. Todos, sem juros.
Onde posso adquirir minha entrada antecipada?
Pelo site www.festiqueijo.com.br ou em pontos físicos, em Carlos Barbosa: Sicredi (Agência da Avenida Ivo Tramontina, 777, Centro e Agência da Rua Maurício Cardoso, 64, Centro), Santa Clara (Rua Júlio de Castilhos, 01, Centro) e Mercado Express Santa Clara (Rua Elisa Tramontina, 39, Centro).
Posso adquirir meu ingresso na hora?
Ingressos serão comercializados na hora, mediante disponibilidade.
O que inclui no ingresso?
Todos os ingressos incluem shows, comida e bebida à vontade, além de taça e garfinho personalizados para desfrutar o melhor do festival. A taça e o garfinho são brindes do FestiQueijo e você poderá levar para casa.
O que é o ingresso corporativo e quem pode adquirir?
O consumidor pode comprar este ingresso em três situações:
- Pessoa jurídica estabelecida no município de Carlos Barbosa ou que pertença a um grupo empresarial estabelecido na cidade, desde que adquira o mínimo de 20 ingressos;
- Pessoa jurídica que seja expositor, apoiador ou patrocinador do FestiQueijo 2025, excluindo-se aqui os expositores, apoiadores e patrocinadores dos eventos paralelos do festival;
- Pessoa jurídica que atue como empresa operadora de turismo, agência de viagens, transporte coletivo e/ou serviço de viagem, desde que previamente cadastrada e que adquira, no mínimo, 14 ingressos para cada dia do evento, exceto no segundo turno do sábado.
* Na compra de 14 ingressos ou mais, será disponibilizado 1 ingresso cortesia por excursão, que poderá ser adquirido na portaria do evento mediante apresentação da lista do DAER.
O que muda do ingresso de salão para o mezanino?
As comidas, bebidas e atrações musicais são as mesmas. A diferença é que no mezanino, na área superior do espaço, o ambiente é mais exclusivo, com mesas e cadeiras para descanso, além de banheiros exclusivos neste local.
Quais as atrações musicais do FestiQueijo 2025?
Serão mais de 70 shows, nos cinco finais de semana. A programação diversificada é embalada por uma série de estilos musicais, que vão desde o popular, gaúcho, italiano, alemão, country, pop rock, sertanejo e pagode, até a presença de DJs. A programação completa, dividida por dia, está disponível em https://www.festiqueijo.com.br/programacao-e-shows/
Qual o cardápio do FestiQueijo?
São mais de 50 tipos diferentes de queijo, além de bolinho de aipim, bolinho de queijo, minichurros, polenta frita, pastel de queijo, espetinho de frango, pizza de queijo, croissant de goiaba, frango, salsichão e picolés. Também serão servidos vinhos, espumantes, suco de uva, água com e sem gás, refrigerantes e café. Todas as comidas e bebidas já estão inclusas no ingresso, sem custo adicional.
Quais são os expositores do FestiQueijo 2025?
Na área de alimentação, os consumidores poderão aproveitar as delícias da Casa do Queijo Ipar, Granja Cichelero, Ferrari Alimentos, Gran Mestri, RAR, Sorvetes Sabory, Cooperativa Santa Clara, Somacal e Valbrenta. Já em bebidas, haverá vinhos e espumantes da Vaccaro, Casa Pedrucci, Dom Naneto, Casa Garcia, Vinícola Garibaldi, Miolo Wine Group, Vinícola Aurora, Casa Valduga/Ponto Nero/Casa Madeira, Casa Perini e RAR.
Comprei errado, posso cancelar?
O prazo para cancelamento/desistência do ingresso pode ser realizado dentro do prazo de 7 dias a partir da data da compra, conforme estabelecido pelo Art. 49 da Lei 8.078. Para efetuar o cancelamento, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento via WhatsApp: (51) 99611-0183.
Após a solicitação de cancelamento, realizaremos a conferência do pagamento e, caso a compra se enquadre nas condições previstas na legislação mencionada acima, procederemos com o reembolso integral do valor pago.
* Importante: Ingressos adquiridos na modalidade excursões não são elegíveis para cancelamento, devolução ou troca.