Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

O que é o FestiQueijo?

É o maior festival gastronômico e cultural da Serra Gaúcha, que ocorre anualmente, em Carlos Barbosa (RS). O evento, recomendado para maiores de 18 anos, é conhecido por oferecer uma grande variedade de queijos, vinhos, espumantes e outros produtos, além de proporcionar mais de 65 shows em cinco finais de semana.

Quando será a edição 2026?

O FestiQueijo ocorrerá de sexta-feira a domingo, entre 26 de junho e 26 de julho de 2026.

Onde o evento é realizado?

No Centro Cultural Mãe de Deus (antigo Salão Paroquial), na Rua Prefeito José Chies, 193, ao lado da igreja Matriz, em Carlos Barbosa, na Serra Gaúcha.

Qual o valor do ingresso?

Os preços variam conforme a data, turno e setor. Nesta edição, há lote promocional para o primeiro final de semana (26 a 28 de junho de 2026), com valores diferenciados, que vão de R$170,00 a R$340,00, conforme o turno e o espaço escolhido (salão ou mezanino).

Nos demais dias, os ingressos variam de R$180,00 a R$390,00, também conforme o turno e o setor. 
Há também opções de ingresso infantil para qualquer data e turno: crianças de 3 a 8 anos pagam R$75,00 e de 9 a 12 anos R$130,00.

Para mais informações sobre valores detalhados por dia, turno e setor, acesse a página de Valores e Turnos.

Associados da ACI de Carlos Barbosa e entidades filiadas à CICs Serra têm direito a desconto?

Sim, as empresas associadas de Carlos Barbosa e entidades filiadas à CICs Serra têm desconto de R$20 nos ingressos dos dois turnos das sextas-feiras (das 12h às 16h ou das 17h às 23h), adquiridos na modalidade “convênio ACI”.

Comprei meu ingresso para o salão, mas quero mudar para o mezanino. Como faço?

O visitante que adquirir ingresso para o salão e no dia, na portaria ou durante a festa, desejar acessar o mezanino, poderá fazer o melhoramento, pagando a diferença do ingresso (a diferença varia conforme a data e o turno do evento, sendo entre R$ 40,00 e R$ 90,00, de acordo com a tabela oficial vigente). Caso haja disponibilidade no mezanino, o upgrade poderá ser solicitado presencialmente, durante o FestiQueijo, na bilheteria do Centro Cultural Mãe de Deus.

* Para garantir o ingresso antecipado do mezanino, é necessário cancelar a compra atual, dentro do prazo de validade, e realizar uma nova compra selecionando a opção desejada.

Posso parcelar meu ingresso?

Nesta edição, os ingressos podem ser parcelados sem juros, conforme o mês da compra. Em março de 2026, é possível parcelar em até oito vezes. Em abril, em até sete parcelas. Em maio, em até seis vezes. Já em junho e julho, o parcelamento pode ser feito em até cinco vezes.

Onde posso adquirir minha entrada antecipada?

A venda de ingressos abrirá oficialmente ao público no dia 30/03/2026, ao meio dia, através de link disponibilizado no site oficial do evento: www.festiqueijo.com.br.

Posso adquirir meu ingresso na hora?

Ingressos serão comercializados na hora, mediante disponibilidade.

O que inclui no ingresso?

Todos os ingressos incluem shows, comida e bebida à vontade, além de taça e garfinho personalizados para desfrutar o melhor do festival. A taça e o garfinho são brindes do FestiQueijo e você poderá levar para casa.

O que é o ingresso corporativo e quem pode adquirir?

O ingresso corporativo é uma modalidade destinada a empresas e profissionais vinculados ao evento, com condições específicas de aquisição.

O consumidor pode adquirir este ingresso nas seguintes situações:

• Pessoa jurídica estabelecida no município de Carlos Barbosa ou pertencente a um grupo empresarial estabelecido na cidade, desde que adquira o mínimo de 20 ingressos;

• Pessoa jurídica que seja expositor, apoiador ou patrocinador do FestiQueijo 2026, excluindo-se os expositores, apoiadores e patrocinadores dos eventos paralelos do festival;

• Pessoa jurídica que atue como empresa operadora de turismo, agência de viagens, transporte coletivo e/ou serviços de viagem, desde que previamente cadastrada e que adquira, no mínimo, 14* ingressos para cada dia do evento, exceto no segundo turno de sábado;

*Na compra de 14 ingressos ou mais, será disponibilizado 1 ingresso cortesia por excursão, que poderá ser adquirido na portaria do evento mediante apresentação da lista do DAER.

O que muda do ingresso de salão para o mezanino?

As comidas, bebidas e atrações musicais são as mesmas. A diferença é que no mezanino, na área superior do espaço, o ambiente é mais exclusivo, com mesas e cadeiras para descanso, além de banheiros exclusivos neste local.

Quais as atrações musicais do FestiQueijo 2026?

Serão 65 shows distribuídos ao longo dos cinco finais de semana do evento. A programação diversificada reúne uma grande variedade de estilos musicais, incluindo popular, gaúcho, italiano, alemão, country, pop rock, sertanejo, pagode e apresentações com DJs, garantindo entretenimento para todos os públicos. A programação completa, organizada por dia e turno, pode ser conferida em https://www.festiqueijo.com.br/programacao-e-shows/

Quais são os expositores do FestiQueijo 2026?

Na área de alimentação, os consumidores poderão aproveitar as delícias da Santa Clara, Granja Cichelero, Ferrari, Gran Mestri, RAR, Ipar, Somacal, Valbrenta e Beija Flor. Já nos estandes das bebidas, haverá vinhos e espumantes da Vaccaro, Pedrucci, Don Naneto, Casa Garcia, Garibaldi, Miolo, Aurora, Valduga/Ponto Nero, Perini e RAR.

Comprei errado, posso cancelar?

O prazo para cancelamento/desistência do ingresso segue as regras do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) para compras realizadas online. O consumidor poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, desde que a solicitação seja feita com pelo menos 48 horas de antecedência do início do turno ou dia do evento adquirido.

Para ingressos comprados presencialmente, em pontos de venda ou na bilheteria, não se aplica o direito de arrependimento, sendo a compra considerada definitiva, sem possibilidade de devolução por desistência.

As solicitações de cancelamento devem ser realizadas exclusivamente pelo canal oficial de atendimento via WhatsApp: (54) 9644-6662 , mediante envio dos dados da compra. Após a solicitação, a organização fará a verificação dos critérios e, se aprovada, o cancelamento será realizado de forma integral, não sendo possível o cancelamento parcial de pedidos.
Os prazos de reembolso variam conforme a forma de pagamento, podendo ocorrer via estorno em cartão, devolução por PIX ou débito, ou ainda presencialmente em caso de pagamento em dinheiro.

Importante: ingressos adquiridos na modalidade excursões devem ser tratados diretamente com a agência responsável, conforme suas próprias políticas. Já ingressos corporativos seguem condições contratuais específicas.